Polityka prywatności

Ochrona i przetwarzanie danych osobowych użytkowników
Twoja prywatność jest dla nas ważna
Niniejsza polityka opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe. Korzystając z naszej strony, wyrażasz zgodę na warunki niniejszej polityki.

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności (zwana dalej „Polityką”) określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony (zwanej dalej „Stroną”) oraz ustanawia obowiązki w zakresie nieujawniania i zapewnienia ochrony poufności danych osobowych.

Polityka została opracowana zgodnie z ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej, w tym z ustawą federalną z dnia 27.07.2006 nr 152-FZ „O danych osobowych”.

2. Jakie dane zbieramy

Możemy zbierać następujące rodzaje informacji:

Rodzaj danych Co obejmuje Cel zbierania
Dane identyfikacyjne Nazwa użytkownika, unikalny identyfikator Telegramu, zdjęcie profilowe Uwierzytelnianie, personalizacja, komunikacja z użytkownikiem
Dane kontaktowe ID Telegramu, nick, informacje z publicznego profilu Telegramu Powiadomienia, pomoc techniczna, powiadomienia o zakupach
Informacje płatnicze Historia zakupów, kwota transakcji, status płatności (za pośrednictwem systemów płatności) Przetwarzanie płatności, prowadzenie kont, wydawanie licencji
Dane techniczne Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas dostępu Analityka, bezpieczeństwo, ulepszanie działania strony
Pliki cookie i podobne technologie Pliki cookie, pamięć lokalna, dane sesyjne Działanie strony, zapamiętywanie preferencji, analityka

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Zebrane informacje są wykorzystywane w następujących celach:

  • Świadczenie usług: Zapewnienie dostępu do zakupów, kont osobistych, licencji.
  • Przetwarzanie płatności: Przeprowadzanie operacji finansowych i wydawanie potwierdzeń.
  • Pomoc techniczna: Pomoc w rozwiązywaniu problemów, odpowiedzi na pytania.
  • Powiadomienia: Informowanie o aktualizacjach, nowych funkcjach, ważnych zmianach.
  • Analityka: Ulepszanie funkcjonalności strony, analiza zachowań użytkowników.
  • Bezpieczeństwo: Zapobieganie oszustwom, ochrona przed nieautoryzowanym dostępem.

4. Przekazywanie danych osobom trzecim

Nie sprzedajemy, nie wymieniamy ani nie przekazujemy Twoich danych osobowych osobom trzecim, z wyjątkiem następujących przypadków:

  • Systemy płatności: W celu przetwarzania płatności przekazujemy niezbędne informacje dostawcom płatności (ЮKassa, CloudPayments i innym).
  • Wymogi prawne: W przypadku uzasadnionego żądania ze strony organów państwowych.
  • Ochrona praw: W celu ochrony naszych praw, własności lub bezpieczeństwa użytkowników.
  • Za Twoją zgodą: W innych przypadkach tylko za Twoją wyraźną zgodą.

5. Korzystanie z plików Cookie

Używamy plików cookie i podobnych technologii w celu:

  • Działania podstawowych funkcji strony (autoryzacja, koszyk zakupów)
  • Zapisywania Twoich preferencji i ustawień
  • Analizy korzystania ze strony w celu jej ulepszenia
  • Personalizacji treści i reklam (jeśli występują)

Możesz zarządzać plikami cookie poprzez ustawienia swojej przeglądarki. Wyłączenie niektórych plików cookie może jednak wpłynąć na funkcjonalność strony.

6. Bezpieczeństwo danych

Podejmujemy rozsądne środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem:

  • Korzystanie z szyfrowania SSL do przesyłania danych
  • Regularna aktualizacja oprogramowania
  • Ograniczenie dostępu do danych dla pracowników
  • Regularne tworzenie kopii zapasowych danych

7. Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko przez okres niezbędny do celów określonych w niniejszej Polityce lub zgodnie z wymogami prawa.

Po zaprzestaniu korzystania z konta lub na Twoje żądanie możemy usunąć lub zanonimizować Twoje dane, z wyjątkiem przypadków, gdy prawo wymaga ich zachowania.

8. Prawa użytkowników

Masz prawo:

Prawo dostępu Uzyskiwać informacje o tym, jakie Twoje dane przetwarzamy
Prawo do sprostowania Żądać sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych
Prawo do usunięcia Żądać usunięcia Twoich danych, gdy nie ma podstaw prawnych do ich przetwarzania
Prawo do ograniczenia Ograniczać przetwarzanie Twoich danych w określonych przypadkach
Prawo do cofnięcia zgody Cofnąć zgodę na przetwarzanie danych w dowolnym momencie

9. Zmiany w polityce

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na tej stronie.

W przypadku istotnych zmian powiadomimy Cię za pośrednictwem strony lub dostępnych danych kontaktowych. Kontynuacja korzystania ze strony po wprowadzeniu zmian oznacza zgodę na nową wersję.

10. Dane kontaktowe

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, możesz się z nami skontaktować:

Przez Telegram @dlestorehelpbot
Przez stronę internetową Formularz kontaktowy w sekcji "Wsparcie"
Data wejścia w życie 10.07.2026

Ważne: Korzystając z naszej strony i usług, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą Polityką prywatności, rozumiesz jej postanowienia i zgadzasz się na warunki przetwarzania Twoich danych osobowych.

Jeśli nie zgadzasz się z warunkami niniejszej Polityki, prosimy o zaprzestanie korzystania ze strony.