Пользовательское соглашение

Дата последнего обновления: 24 сентября 2026 года.

1. Dispositions générales

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования онлайн-сервиса DLE STORE, расположенного по адресу dlestore.com, включая связанные функции сайта, личного кабинета и Telegram-бота поддержки @dlestorehelpbot (далее — «Сервис»), предоставляемого Администрацией DLE STORE.

1.2. Используя Сервис, включая регистрацию, оплату услуг или цифровых товаров и получение доступа к материалам, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.

1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

2. Характер услуг и цифровых товаров

2.1. Сервис предоставляет цифровые товары и услуги нематериального характера, включая, но не ограничиваясь: программными модулями, плагинами, скриптами, цифровыми продуктами, информационными материалами, консультациями и сервисными услугами.

2.2. Материалы, предоставляемые через Сервис, могут включать:

• информацию из открытых источников;
• авторские материалы Администрации и/или третьих лиц;
• аналитические обзоры, подборки, рекомендации и структурированные данные;
• программный код, файлы, инструкции и иные цифровые материалы.

2.3. Пользователь осознаёт и соглашается, что ценность цифровых товаров и услуг Сервиса заключается в систематизации, анализе, форме подачи, функциональности, сопровождении, поддержке и обновлениях, а не обязательно в эксклюзивности отдельных фрагментов информации.

2.4. Сервис не заявляет и не гарантирует уникальность, исключительность или недоступность отдельных элементов материалов вне Сервиса, если иное прямо не указано на странице конкретного цифрового товара или услуги.

3. Отказ от гарантий и ответственности

3.1. Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»).

3.2. Администрация не гарантирует:

• соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя;
• достижение каких-либо финансовых, коммерческих, профессиональных или иных результатов;
• бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.

3.3. В пределах, допускаемых применимым законодательством, Администрация не несёт ответственности за:

• прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду;
• последствия применения Пользователем полученных материалов;
• действия или бездействие третьих лиц;
• временные технические сбои и ограничения доступа.

3.4. Все решения о применении материалов, рекомендаций и услуг принимаются Пользователем самостоятельно и на его риск.

4. Законность использования

4.1. Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.

4.2. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в рамках применимого законодательства и правил третьих сторон.

4.3. Ответственность за законность использования материалов и услуг Сервиса полностью возлагается на Пользователя в пределах, предусмотренных применимым законодательством.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Материалы, размещённые в Сервисе, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности в той мере, в которой такие права принадлежат Администрации, разработчикам или иным правообладателям.

5.2. Пользователю запрещается копировать, распространять, перепродавать, передавать третьим лицам или иным образом использовать материалы Сервиса без разрешения соответствующего правообладателя, если такое использование не разрешено условиями лицензии или законом.

5.3. Нарушение прав интеллектуальной собственности может повлечь ограничение доступа к Сервису без компенсации в случаях и пределах, допускаемых применимым законодательством и условиями приобретённой лицензии.

6. Ограничение доступа

6.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервису в случае:

• нарушения условий настоящего Соглашения;
• выявления злоупотреблений;
• требований законодательства или платёжных провайдеров.

6.2. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.

6.3. Администрация оставляет за собой право отказывать в обслуживании Пользователям, чьи действия могут создавать повышенные риски для Сервиса, платёжных провайдеров или третьих лиц, если такое ограничение допускается применимым законодательством.

7. Платежи и возвраты

7.1. Оплата услуг и цифровых товаров производится на условиях, указанных в Сервисе до момента оплаты.

7.2. В связи с нематериальным характером цифровых товаров и услуг возврат денежных средств после предоставления доступа не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Соглашением или применимым законодательством.

7.3. Возврат средств может быть рассмотрен, если:

• услуга не была оказана по технической вине Сервиса;
• доступ к цифровому товару фактически не был предоставлен.

7.4. Для оперативного рассмотрения вопроса о возврате Пользователю рекомендуется обратиться в службу поддержки в течение 24 часов с момента оплаты. Данный срок не ограничивает права Пользователя, предоставленные ему применимым законодательством.

7.5. Решение о возврате принимается Администрацией индивидуально с учётом обстоятельств обращения и обязательных требований законодательства.

7.6. До инициирования возврата платежа (chargeback) через платёжную систему Пользователю рекомендуется предварительно обратиться в службу поддержки Сервиса для урегулирования ситуации. Это условие не ограничивает обязательные права Пользователя, предусмотренные законом и правилами платёжной системы.

8. Конфиденциальность

8.1. Администрация может собирать минимально необходимые технические и учётные данные для обеспечения работы Сервиса в соответствии с Politique de confidentialité.

8.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, однако не гарантирует абсолютную безопасность передаваемой через интернет информации.

9. Изменение условий

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение.

9.2. Актуальная версия Соглашения публикуется на данной странице Сервиса.

9.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями, если иной порядок не предусмотрен применимым законодательством.

10. Informations de contact

10.1. По всем вопросам Пользователь может обратиться в службу поддержки DLE STORE через страницу «Контакты», Telegram @dlestorehelpbot или по электронной почте support@dlestore.ru.